千问办公 Q5：企业协作与 IM 频道

仅参考，停在配置前

打开「IM 频道」后只看列表。误点「配置」后如果出现扫码、凭据或保存页，立刻关闭，不扫码、不输入、不保存，对应答案写「待管理员确认」。

第一条路由规则

哪里来的，回哪里去

官方把 IM 频道描述为「哪里来的，回哪里去」：从某个通讯平台会话发来的请求，结果返回那个来源会话。桌面端直接创建的任务留在桌面端，不会自动推送到 IM。桌面端更像配置和管理中心，不要把它默认理解成会自动发到某个群。

说不清来源会话和结果去向时，不接入。不同平台、不同群聊和桌面端任务的历史，也不要假设会自动合并。这一段来自官方说明，本课没有连接真实频道验证回传。

先写清这一条路由

请求来源：哪个平台、哪个会话、谁发起
处理任务：允许千问办公做什么
结果去向：回到哪个来源会话
最终发送责任人：谁确认可以外发

开放和配对是两种准入方式，不是本课要点的按钮

左侧打开「IM 频道」。2026-08-25 的客户端显示钉钉、飞书、Lark、微信和企业微信 5 张卡片，每张都有「配置」；页面还写明频道配置信息仅存储在本地。市场和接入平台会变化，不要求你的列表与本课完全一致。

官方当前把部分平台的准入分成开放与配对。开放意味着更广的人或群可能直接使用；配对意味着先允许特定会话。课程不能替团队决定哪一种。本课没有进入配置页验证当前按钮和默认选项。

上线前把下面写成答案或「待管理员确认」，不要点「配置」去核实：谁创建和维护配置；哪些成员或会话可以触发；是否允许群聊；新成员是否自动获得资格；谁能关闭或移除。

不要真绑定

官方说明称每个 IM 会话在桌面端映射为独立会话，不同平台和不同聊天窗口的上下文相互隔离。设计企业场景时，明确哪些材料可以跨会话复用，哪些必须每次重新提供。本课没有真实连接 IM，不能用空列表证明隔离已经运行。

用虚构场景填写，不要真绑定

场景：每周一收集虚构门店周报草稿
允许来源：指定测试私聊
允许输入：课程虚构表格
禁止输入：客户、员工、合同和财务原件
允许输出：只生成草稿
禁止动作：自动发送群公告、创建审批、删除文件
会话结束后：不把另一会话内容带进来

如果能力需要连接网盘、日历或通讯录，回到 Q4 另做一张连接器权限卡，不要把「接了 IM」当成默认获得这些权限。

草稿还不是发送

「帮我写一段群通知」和「把这段通知发到群里」是两个任务。企业协作的第一版应只生成草稿，由指定责任人检查对象、附件、敏感信息和时间后再发送。

本课不打开发送页，不去找发送、发布、提交审批或批量通知按钮。即使测试内容是虚构的，也不要向真实工作群制造噪声。

两种收尾不要混

官方当前区分关闭频道与移除配置：关闭后 IM 端不再获得回复，但频道配置仍保留；移除会清除该频道在千问办公中的配置信息，之后需要重新配置。外部平台中的机器人、应用授权或凭据是否还要单独撤销，本课没有验证，应由管理员在对应平台确认。

「关闭入口」「移除与外部撤权入口」无法从只读说明确认时，直接写「待管理员确认」，不要为了填表继续到扫码或保存页。

上线前检查表

平台与来源会话：
配置身份与负责人：
开放或配对及理由：
可读范围：
可写和可外发范围：
人工确认点：
关闭入口：
移除与外部撤权入口：
出错后的联系人：

这一课可以结束，如果你已经能够：

每一格都有答案或待管理员确认

模型、用量和自动化属于另一项高影响参考；需要规划重复任务时再看。